Un móvil reacondicionado es un dispositivo que ha sido restaurado a su estado original por nuestros expertos técnicos. Esto significa que ha sido limpiado, reparado y reacondicionado para su venta.

Sí, todos nuestros iPhones reacondicionados son libres y compatibles con cualquier operador.

En Ciclozero, nos aseguramos de que cada uno de nuestros iPhone reacondicionados cumpla con los más altos estándares de calidad. Antes de entregarlos a nuestros clientes, nuestros equipos técnicos de alto nivel verifican minuciosamente cada producto para garantizar que cumplan con las condiciones necesarias. Cuando decimos que la batería es del 100%, significa que hemos optimizado cada móvil integrando baterías nuevas que permiten ampliar significativamente la experiencia de uso de cada dispositivo que compran nuestros clientes. ¡Queremos garantizar que tu iPhone reacondicionado tenga un rendimiento óptimo y una larga vida útil!

Para nuestros clientes en España y Portugal, ofrecemos envío de nuestros productos de iPhone Reacondicionado por un costo de 2,50€. Además, si tu compra supera los 45€, el envío será gratuito.

• Si prefieres pagar contra reembolso, el envío tendrá un suplemento de 5€ adicionales al costo del producto de iPhone Reacondicionado.

• Si te encuentras en cualquier otro lugar de Europa, el costo del envío para nuestros productos de iPhone Reacondicionado será de 14.90€.

• Por favor, ten en cuenta que actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Azores o Madeira.

• En Ciclozero, actualmente enviamos nuestros productos de iPhone reacondicionado a España y Portugal a través de MRW 19 horas para que puedas disfrutar de tu pedido lo antes posible. Si te encuentras en cualquier otro lugar de Europa, la empresa encargada de realizar el envío es DHL. ¡Te proporcionaremos un número de seguimiento para que puedas rastrear tu pedido en todo momento!

En Ciclozero, nos preocupamos por ofrecerte la mejor experiencia de compra posible, por eso te ofrecemos varias opciones de pago para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. Puedes pagar tu iPhone reacondicionado con tarjeta de crédito, contra reembolso (pagas cuando lo recibes) o con PayPal. ¡Tú decides cómo quieres realizar el pago!

En Ciclozero, nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes y por ello ofrecemos una garantía para cubrir cualquier fallo técnico que pueda presentar tu iPhone reacondicionado, como problemas de táctil, batería disfuncional, fallos en botones, entre otros. Sin embargo, ten en cuenta que si el producto se daña por caídas, golpes, oxidación por humedades o si es abierto por cualquier persona que no sea el servicio técnico de Ciclozero, la garantía no será aplicable.

Si necesitas tramitar una garantía, puedes hacerlo a través de nuestro formulario de gestión de garantía o escribiendo a nuestro correo electrónico administracion@ciclozero.com. Una vez que hayas contactado con nosotros, nuestro taller se pondrá en contacto contigo para resolver el problema. Si el producto necesita ser reparado, se realizarán las pruebas necesarias y se procederá a su reparación. En caso de que la reparación no sea posible, se procederá al cambio de producto por uno de las mismas categorías estéticas y técnicas.

¡Esperamos que esta información te sea útil! Si tienes alguna otra duda o consulta, no dudes en contactarnos.

En Ciclozero, todos nuestros iPhone reacondicionados tienen una garantía de 12 meses, la cual puedes ampliar hasta 24 meses con un coste adicional. En cuanto a la garantía de la batería, esta tendrá la misma validez que la garantía del teléfono, mientras que los accesorios tendrán una validez de 6 meses.

Si necesitas tramitar una garantía, puedes hacerlo a través de nuestro formulario de gestión de garantía o escribiendo a nuestro correo electrónico administracion@ciclozero.com. ¡Estaremos encantados de ayudarte!

En Ciclozero, nos encargamos tanto de la gestión como del pago de los gastos de recogida y devolución en caso de que tu iPhone reacondicionado presente algún problema cubierto por la garantía. Sin embargo, si el terminal es declarado fuera de garantía, el cliente deberá abonar los gastos tanto de recogida como de devolución, que ascienden a 9.98€, antes de proceder a la devolución del teléfono. ¡Estamos comprometidos con ofrecerte un servicio de calidad y transparencia en todo momento!

En Ciclozero, durante el proceso de reacondicionamiento de nuestros iPhone, los productos se abren para llevar a cabo exámenes técnicos y comprobar su correcto funcionamiento. Debido a esto, no podemos garantizar la impermeabilidad o estanqueidad original de fábrica del dispositivo. Es importante tener en cuenta que, aunque los productos no conserven su impermeabilidad original, nuestro equipo trabaja con los más altos estándares de calidad para asegurarnos de que los dispositivos funcionen correctamente y estén en las mejores condiciones posibles.